Desde Ocio Networks hemos elaborado un Estudio de Hábitos de Internet, del cual participaron 2.075 españoles. Los objetivos de tal empresa fueron dilucidar la imagen con la que se percibe a la Sociedad General de Autores y Editores (SGAE), y la consideración sobre el canon digital, así como también la actitud tomada ante las descargas ilegales y el derecho de la propiedad intelectual.

En cuanto a la Sociedad General de Autores y Editores los números no mienten, un 60% de los encuestados afirmó que la SGAE es la entidad con peor imagen de la red, a esta le sigue Hacienda y Telefónica. Cabe destacar que los internautas cuyo rango de edad se encuentra entre los 21 a 40 años son los que peor la han catalogado, mientras que los más jóvenes (menos de 16 años) solo el 25% coincide con esta postura.

Alejandro Suárez Sánchez-Ocaña, CEO de Ocio Networks comentó al respecto que “Internet es un mundo de contrastes. La percepción negativa de la SGAE es abrumadora y empeora cada año, sin que los garantes de los derechos de autores y editores hagan nada por impedirlo. Más bien al contrario, parecen carecer de relaciones públicas y comunicación, además de tener un exceso de celo y de abogados”. “Curiosamente, la percepción de la SGAE para los internautas es peor que la de Hacienda, que históricamente ha sido el ícono de entidad más odiada, por motivos obvios, mientras que empresas como Google o Apple tienen una imagen positiva para los internautas”.

Otro detalle importante que ha surgido a raíz de nuestro estudio radica en que si bien las personas que descargan material de forma ilegal tienen una mala impresión de dicha entidad, el peor concepto lo cargan quienes están dispuestos a pagar por consumir música en Internet.

Alejandro Suárez comenta sobre este aspecto “los internautas consideran que la SGAE, con algunas de sus actuaciones, incita a la piratería. Se trata de una interesante reflexión por parte de los usuarios, pues un 70% estaría dispuesto a pagar las descargas de música si las condiciones fueran justas, pues consideran que el canon digital que ingresa la SGAE fomenta la piratería como un sistema válido de rebelión silenciosa contra el abuso. La voracidad de la SGAE hace que los propios usuarios no sólo justifiquen, sino que en ocasiones presuman y recomienden a terceros la descarga de contenidos protegidos por derechos de autor.”

Canon digital
Tocando luego el tema del canon digital, casi la totalidad de los encuestados lo consideran injusto (un 86,1%), pero curiosamente de este porcentaje sólo un 56% asegura que lo eliminaría; esta determinación corresponde a las personas de entre 21 a 40 años. Sobre ello nuevamente encontramos discrepancias en el rango de edad, son los jóvenes con menos de 16 años los que en mayor medida consideran apropiado el canon digital, ya luego a partir de esta edad y hasta los 20 años (22,3%) la idea se torna más homogénea siendo solo el 10% los que lo consideran apropiado.

En cuanto a las Comunidades Autónomas el dato más curioso lo obtuvimos en La Rioja, donde solo un 58,8% considera injusto el Canon Digital, porcentaje que cae muy por debajo de la generalidad del resto de España.

Un punto muy llamativo en el que coincidió casi la totalidad de los encuestados fue en el rechazo al aumento de los ingresos de la SGAE, y sobre la idea de ilegalizar sus actividades solo concordó el 38,7%, correspondiente al colectivo de usuarios de 21 a 30 años.

Otra reciprocidad entre quienes nos dieron su opinión mediante la encuesta, fue en el hecho de limitar el poder de la entidad; el 85,9% de las personas encuestadas -donde abundan usuarios de entre 21 a 40 años- considera necesario tomar medidas para concretar este hecho y el 90,3% afirma que la SGAE abusa de ciudadanos y entidades.

Descargas ilegales
Pasando luego al tema de las descargas ilegales, el 47,8% confiesa que baja contenidos de forma ilegítima pero a la vez comenta que también adquiere este tipo de material legalmente; luego el 56% de los encuestados es habitué de los cines pero a su vez descarga películas de internet. El 42,9% de los internautas encuestados afirma que sin lugar a dudas estaría a favor de una entidad pública que defienda los derechos de autor, dentro de este colectivo los más implicados son los que tienen entre 21 a 50 años, mientras que solo el 35% de los más jovencitos se interesan en crear una entidad semejante.

Sobre este aspecto Alejandro Suárez nos brinda nuevamente su opinión “los nuevos sistemas de streaming, como Spotify o Yes.fm, así como el amanecer de los servicios de streaming de video online hacen que la descarga no sea la única forma de consumo digital, como ocurría hace unos años. En este contexto, las productoras y compañías discográficas tienen ante sí el reto de crear un nuevo sector al que enseñar y fidelizar, para lo que sería clave una correcta política de precios, que en ocasiones es percibida como muy agresiva en el mundo offline. Por tanto, se están abriendo nuevos campos a explorar y llega el día cero de los contenidos multimedia en la Red. Es una oportunidad y el premio para los que den con la tecla adecuada será enorme.”

En cuanto al material más descargado se ha dilucidado que la música es la que lleva la delantera, el 32% de las personas confiesa que sus descargas son de música, dentro de los cuales el 20% también la adquiere legalmente. En cuanto al cine, las descargas de películas son efectuadas por un 15% de los encuestados mientras que el 30% de ellos va al cine y no piratea filmes por internet.

Analizando estos datos en referencia a las Comunidades Autónomas, vimos que en Murcia y Baleares la descarga ilegal de películas es menos recurrente, caso contrario a lo que pasa en Canarias, Navarra y Extremadura, comunidades que lideran el ranking de descarga online de cine y música como la única forma de consumo.

Sobre el tema de pagar para poder acceder a la música por internet más de la mitad de los encuestados (un 62,8%) rechaza este aspecto, y al analizar por rango de edad descubrimos una gran brecha entre los internautas mayores y los más jóvenes.

Quienes tienen menos de 20 años ni siquiera 1 de cada 4 pagaría por consumir música siendo que la puede adquirir de forma gratuita al descargarla, por su parte este porcentaje alcanza a casi la mitad de los encuestados que tienen entre 31 y 40 años.

Un dato curioso que sorprendió por diferir con lo que se podría esperar es que los que consideran el canon digital como justo se mostraron más reticentes a tener que pagar por consumir música por internet, caso contrario a quienes consideran esta medida como injusta.

En cuanto a pagar por ver TV en internet casi la mayoría de los encuestados de todas las edades ha coincidido en un rechazo prácticamente unánime, por lo que el 77% de las personas no están dispuestas a pagar por este servicio.

Por último cabe destacar la relación que encontramos entre los usuarios de redes sociales de los que no las usan, éstos últimos son los que están menos dispuestos a abonar por ver TV en internet.